苹果公司正在研究iPhone 15的修复方案，因为它太热了，无法处理。

甚至在这款华丽的新系列手机一周前发布之前，测试者就在抱怨设备在某些条件下会过热。

用户报告称，iPhone 15 Pro和Pro Max的温度在充电或执行高要求任务时尤其会飙升。一些人甚至声称，iPhone的框架会变得太热，以至于他们再也拿不住它了。

现在，苹果终于打破了对这个科技烫手山芋的沉默。

上周末，该公司向《福布斯》和《标准晚报》撰稿人大卫·费伦承认了这一问题。苹果公司透露，修复程序正在进行中，但不会包含在下一个软件更新iOS 17.1中，iOS 17.1目前处于测试阶段。

苹果公司在一份声明中表示:“我们已经确定了一些可能导致iPhone运行温度高于预期的情况。”

“在设置或恢复设备后的最初几天，由于背景活动增加，设备可能会感觉更热。”

这与苹果对iPhone用户的总体建议一致。该公司声称，当你激活或备份设备时，设备感觉比平时更热是正常的，因为它需要重新下载所有的应用程序和文件。一旦这个过程完成，设备应该冷却下来。

然而，在iPhone 15过热的情况下，苹果将部分责任归咎于外部应用程序。该公司表示，Instagram、优步(Uber)和手机游戏《沥青9》(Asphalt 9)等应用都可能导致iPhone变热，苹果正在与该应用的开发者合作寻找解决方案。据报道，Instagram在最近的更新中解决了这个问题。

如果你发现你的iPhone 15变得太热了，你可以试着关闭应用程序的后台活动，以帮助减轻处理器的负担。

苹果表示:“我们还在iOS 17中发现了一个影响部分用户的bug，将在软件更新中予以解决。”

这对iPhone 15的用户来说是个好消息，因为过热问题似乎与手机的软件有关——作为苹果频繁更新的iOS系统的一部分，这更容易解决——而不是不可替代的硬件。

最初，一些用户猜测iPhone 15 Pro外缘使用的钛材料可能是罪魁祸首。然而，苹果公司坚持认为，钛比其他iphone上使用的不锈钢更耐热。

总而言之，苹果坚称新款iphone不会带来安全风险。苹果还坚称，这个问题不应该影响设备的长期性能，因为iphone的软件内置了防止过热的保护功能。其中包括调节温度的能力，以便在物体变热时保护它们的内脏。

这是苹果最近几周被迫修复的第二个iPhone问题。上个月，在法国以辐射水平过高为由禁止iPhone 12后，该公司承诺发布软件更新。