《创业家》作者的观点纯属个人观点。

人工智能(AI)正在接管工作场所，员工仍然不确定他们的公司如何使用自动化工具来提高他们的生产力或增加他们工作的特定任务。

然而，现实情况是，许多公司要么为人工智能付出全部，要么一无所有，却没有考虑到这些工具对员工心理健康的近期和长期影响。现在结果出来了，看起来不太好。

几项研究发现，自从公司推出了几个以人工智能为重点的新项目来帮助提高整体工作效率以来，员工们感到更有压力或焦虑。

所有这些都是为了额外提振季度利润。

相关:如何利用人工智能来增强你的业务

许多人认为这将成为本世纪的突破性时刻，但对于一些试图在工作场所回避人工智能话题的员工来说，这似乎越来越成为禁忌。

美国心理协会(APA)最近发表的一项研究发现，大约四成(38%)的美国员工担心人工智能将部分或完全取代他们的工作职责，使他们变得过时。

所有这些追踪在员工中也不太奏效。在同一份APA报告中，大约三分之一(32%)的员工知道老板在跟踪他们的活动，他们表示自己的心理健康状况“一般”或“差”。

在APA的另一项研究中，超过一半的员工表示，他们知道老板或经理正在使用某种形式的人工智能来监控他们的工作活动。

更不用说，为了有效地将人工智能应用于工作场所或日常活动，无数员工必须接受新的学习和培训，他们感到不堪重负。担心被机器取代、电脑监控人类活动，以及缺乏人工智能工作场所政策，只会给办公室谈话增添更多困惑。

然而，尽管坊间议论纷纷，但世界大型企业联合会(Conference Board)的一项调查发现，十分之一的雇主现在每天都在使用生成式人工智能工具。然而，只有23%的人表示他们的公司正在制定人工智能政策，26%的人表示他们的组织已经制定了相关政策。

在世界各地，员工越来越害怕人工智能取代他们在办公室的位置。事实上，皮尤研究中心(Pew Research Center)的一项研究发现，大约19%的美国工人从事的工作最容易被人工智能自动化。

虽然目前还不清楚未来几年可能会削减多少工作岗位，因为使用机器更便宜、更有效，但一些人认为，人工智能已经导致今年5月裁员约4000人。

虽然员工们担心，按照人工技术的发展速度，他们可能会在未来几年内被取代，或者更令人担忧的是，几个月后就会被取代，但许多人也担心，他们能否在其他地方找到一份薪水不错的工作。

随着工作场所越来越自动化，劳动力市场竞争越来越激烈，人们对工作成就感和工作与生活平衡的担忧都受到了质疑。

相关:不要浪费金钱在AI上。像对待新员工一样对待它，释放它真正的潜力。

众所周知，公司正在利用人工智能来跟踪和监控员工的表现以及他们在上班时间的日常活动。

虽然一些公司已经使用这种技术让他们的团队拥有更高效和透明的工作场所实践，使他们能够更多地了解项目进展，并能够更有效地解决效率低下的问题，但一些雇主却走了另一条路。

那些知道老板和经理在跟踪自己活动的员工感到，他们经常受到不恰当的监视;事实上，81%的员工有这种感觉。

员工感到自己没有得到雇主或团队成员的信任，导致士气和敬业度下降。此外，这只会增加员工的个人痛苦，让他们意识到自己的行为正被雇主密切监视，这让他们感到不快。

除了缺乏隐私之外，许多员工经常觉得，潜在的数据泄露只会进一步将更多的个人信息暴露给坏人。薄弱的网络安全基础设施和缺乏适当的安全培训通常被认为是导致工作场所数据泄露的一些最大原因。

办公室自动化和人工智能工具的其他问题是这些工具对工作场所多样性和包容性实践构成的潜在风险。用于训练人工智能模型的招聘算法通常负责公司招聘过程中的设计选择，并为空缺职位选择合适的候选人。

然而，许多人认为，在招聘和候选人选择过程中使用的这些算法会影响公司更广泛的多样性、公平性和包容性(DEI)标准。

已经有很多人工智能存在文化和性别偏见的例子，只根据种族、性别和年龄来选择员工，而不一定考虑他们的资格或经验。

有效地训练人工智能招聘算法来消除偏见和歧视行为需要时间，这往往与雇主近年来为创造更公平的工作场所政策所做的工作背道而驰。

更重要的是，这些系统只会从公司提供给它们的数据中学习。假设一家公司以男性为主，系统会把它解读为“嘿，我们这里不招女性。”

即使像亚马逊这样的公司在2018年也无法消除其招聘算法的偏见，尽管它们拥有必要的资源和技能。

相关文章:人工智能正在夺走你的工作——任何不这么认为的人都是在否认。以下是如何拥抱人工智能以避免落后的方法。

嗯，这正是许多人想知道的问题。公司将继续投资于人工智能，员工将不得不应对随之而来的问题。找到一个平衡需要雇主采取更多可行的措施，有效地将人工智能融入工作场所，让员工与它一起成长，而不是害怕它。