据报道，Duolingo削减了10%的承包商，并使用人工智能工具来处理他们过去所做的任务。“我们只是不再需要那么多的人来做这些承包商所做的工作，”一位发言人告诉新闻机构，但没有透露他们具体为公司做了什么。“部分原因可能是人工智能。”

正如所指出的，首席执行官路易斯·冯·安(Luis von Ahn)去年11月告诉股东，该公司正在使用人工智能来“大大加快”创建脚本等新内容。Duolingo还依靠人工智能来生成用户在应用内听到的声音。该公司此前也发布了面向客户的人工智能功能。去年，该公司推出了名为Duolingo Max的高级服务，用户可以使用聊天机器人来解释他们的回答是正确的还是错误的。Max的另一项名为角色扮演的功能可以让用户在虚构的场景中练习他们的语言技能，比如在巴黎的咖啡馆点餐。

过去几年，现代可生成人工智能的兴起，让社会对工作岗位被技术抢走的担忧浮出水面。在这种情况下，没有全职员工受到裁员的影响，发言人表示，这并不意味着它会直接用人工智能取代工人。该公司的许多全职员工和承包商显然都在使用人工智能工具来完成他们工作中的某些任务。