拉斯维加斯每年接待数以百万计的游客，有的是为了商务，有的是为了娱乐，或者两者兼而有之。尽管臭虫可能会在山谷另一边的酒店房间里突然出现，但没有游客会去寻找臭虫。

内森·摩根(Nathan Morgan)说，今年6月，他和朋友从华盛顿州塔科马市前往拉斯维加斯度假，在Excalibur酒店住了几天，被臭虫咬了。他说他选择王者之剑是因为它比其他选择更便宜。

摩根说:“没有人希望有臭虫，你希望睡得安全。”

摩根与《拉斯维加斯评论杂志》分享了一封来自神剑工作人员的电子邮件，邮件显示，害虫控制公司的测试证实了床虱的存在，酒店提供了退款。他说，摩根估计退还的费用为158美元，但另有400美元的预订费没有退还。

管理着Excalibur酒店和拉斯维加斯其他13家酒店的美高梅国际酒店集团(MGM Resorts International)通过一位发言人说，该公司不对每位客人在其酒店的住宿情况发表评论。该公司确实提供了一则评论，强调了其对卫生设施的承诺。

“没有什么比我们客人的健康和安全更重要，”米高梅度假村的一位发言人在一份电子邮件声明中说。“我们有严格的预防措施和应对方案，所以客人可以放松和享受他们的住宿。”

米高梅度假酒店并不孤单。据报道，拉斯维加斯各地的度假村都有臭虫，但只要酒店采取适当措施控制虫害，臭虫的发生不必向任何政府机构报告，因此不清楚这个问题在罪恶之城有多普遍。

投诉时有发生，但很少得到证实

根据南内华达卫生区记录，从2022年初到2023年7月中旬的19个月期间，该卫生区收到了50多份据称在四个邮政编码的酒店房间里发现臭虫的报告，这些酒店包括拉斯维加斯大道及其附近的酒店以及拉斯维加斯市中心。但这些报告中只有15份被证实是有效的投诉，也没有罚款，因为报告指出，酒店在意识到问题后采取了行动。

根据卫生部门的说法，以下是确认有臭虫的房屋:

——2022年10月，万豪酒店(Marriott’s Grand Chateau)万豪表示，这是一起“孤立事件”，酒店遵循“严格”的清洁规程，客人的安全是“重中之重”。

——埃尔·科尔特斯，2022年1月一位发言人表示，这是一起“孤立事件”。

——塔希提村，2023年3月。该酒店没有回复记者的置评请求。

-里约，2022年1月和12月。凯撒娱乐没有回复记者的置评请求。

——纯果乐，2023年2月该酒店表示，它有“全面的预防性维护计划”，客人的健康和安全是“重中之重”。

——沙漠月亮汽车旅馆，2022年11月。检查员没发现臭虫，但有其他违规行为。这家汽车旅馆表示，他们非常重视清洁问题，并采取了预防性清洁措施。

——2022年10月，撒哈拉拉斯维加斯。该酒店没有回复记者的置评请求。

——凯撒宫，2023年1月凯撒娱乐没有回复记者的置评请求。

——2022年10月，Gold Spike的Oasis管理这家酒店的DTP公司没有回复记者的置评请求。

——《马戏团》，2022年1月和2022年6月。该酒店没有回复记者的置评请求。

——Palazzo, 2022年1月该酒店没有回复记者的置评请求。

——米高梅大酒店，2022年1月。米高梅重申了在《王者之剑》上的声明。

——《好莱坞星球》，2023年6月凯撒娱乐没有回复记者的置评请求。

SNHD首席通讯官詹妮弗·西兹莫尔(Jennifer Sizemore)在一份电子邮件声明中说:“如果该设施已经采取或正在采取适当措施，让房间停止服务，由害虫控制人员检查，必要时进行处理，并提供服务收据，那么即使发现房间里有臭虫活动，卫生部门也不会发出经过验证的投诉费用。”

为了防止臭虫，米高梅度假村表示，其家政人员接受过培训，可以注意床垫和床单上的污渍和碎片。如果客人在入住过程中发现臭虫，米高梅度假村表示，他们会将臭虫转移到新房间，原房间将关闭，直到第三方害虫防治公司对房间进行检测，并为客人提供洗衣和行李服务。美高梅在电子邮件中说，如果确认有臭虫出没，美高梅度假村会对受影响的房间和周围的房间进行全面的清洁程序。

《华尔街评论》记者联系了拉斯维加斯的其他酒店运营商，包括博伊德博彩公司(Boyd Gaming Corp.)、永利度假村(Wynn Resorts)和凯撒娱乐(Caesars Entertainment)，希望了解他们对预防臭虫的评论和政策，但没有得到回应。

Sizemore说，SNHD并没有一个固定的时间表，规定什么时候必须在特定的度假胜地根除臭虫。

西兹莫尔说:“通常情况下，医院会迅速采取行动，因为他们不希望臭虫问题持续存在。”“法规还要求，如果发生虫害，房间必须立即关闭。”

摩根在王者之剑酒店的住宿并没有反映在SNHD的记录中，因为他最近才联系了王者之剑的管理层。

游客可以带的不仅仅是衣服

随着拉斯维加斯成为世界闻名的旅游胜地，臭虫有很多机会被带到度假村，因为它们可以在衣服和行李中旅行。仅7月份就有350多万人前往拉斯维加斯，比去年增加了1%，2022年游客人数为3880万。

UNLV酒店学教授穆罕默德·厄德姆(Mehmet Erdem)说，酒店处理臭虫不仅会损害声誉，也会损害健康，因为臭虫很少传播。他说，如果客户受到影响，迅速解决任何担忧都很重要。

“酒店出售的是一种体验，但有时他们无法兑现，”Erdem说。“这就是服务恢复对酒店如此重要的原因，这样他们就可以在问题影响酒店声誉之前解决问题。”

每年都有几起个人因臭虫起诉酒店经营者的案件。

艾森律师事务所(Aisen Law)的迈克尔·艾森(Michael Aisen)处理过许多与臭虫有关的诉讼，他说，大多数情况下，只有当人们觉得自己对臭虫的投诉没有得到酒店的认真处理时，才会提起这些诉讼。

“当人们提起诉讼时，酒店就是这样对待自己的，”他说。“如果他们只是把客人的住宿费用记入信用卡，提供洗衣服务，并试图补救这种情况，大多数人都会满意的。”

艾森说，根据他处理臭虫诉讼的经验，人们检查任何房间是否有害虫是很重要的。

“任何酒店都可能发生这种情况，”艾森说。“旅馆对付不了一千只臭虫。”

厄德姆说，在很大程度上，酒店的清洁人员要解决酒店房间里的臭虫等卫生问题，一名工作人员每班可以清洁和检查12到15个房间。他认为，虫害的发生可能是由于清洁部门缺乏培训或人员配备水平低下，随着拉斯维加斯酒店对工人的需求不断上升，这可能成为一个日益严重的问题。

Erdem说:“拉斯维加斯的酒店正在蓬勃发展，但员工却很短缺。”

新的酒店涌入拉斯维加斯，提供大量的工作机会。枫丹白露酒店预计将在12月开业前招聘约5,000个非管理职位，而新的杜兰戈酒店赌场将于11月20日开业，预计将提供1,500个全职工作岗位。

尽管人员配备方面存在挑战，但Erdem认为，由于拉斯维加斯拥有悠久而传奇的旅游业和酒店业历史，与世界其他地区相比，该地区的酒店在识别问题方面受过更好的培训。他说，他没有注意到拉斯维加斯酒店有臭虫或其他健康或卫生问题的令人担忧的趋势。

据Erdem说，处理臭虫和其他卫生和健康问题只是经营酒店描述的一部分。

“这是全球化和国际旅行的成本，”他说。

对于摩根来说，臭虫并没有毁了他的拉斯维加斯之旅，因为直到他回到家才发现叮咬，但他说叮咬确实引起了一些瘙痒和不适。

“我会回来，但我会留在别的地方，”他说。

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